quarta-feira, 6 de novembro de 2013

SKY resolve problema depois de reclamação no blog

Diante do último ocorrido, já citado aqui no meu blog
Em que a SKY me cobrou indevidamente um valor, enquanto a telefonista me vendeu uma oferta e na hora a fatura veio outra, liguei várias vezes para o SAC da instituição e nada de resolver, porém quando eu coloquei no meu blog a reclamação e no site Reclame Aqui, a resposta veio logo em seguida

Por meio primeiro do twitter e depois por uma ligação da instituição, que conseguiu me deixar satisfeito por se comprometer na devolução do valor cobrado indevidamente na fatura nos dois meses posteriores:
Um exemplo clássico, de que se formos atrás dos nossos direitos nos locais adequados, teremos respostas mais rápidas e com qualidade



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